Medewerker front office/reseveringen

Sta je open voor een uitdagende baan, vol afwisseling en met doorgroeimogelijkheden?

Als Front Office medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de gast.
Vaak heeft het ook veel weg van een reisadviseur/adviseuse; je adviseert een soort mini trip van 4-5 verschillende activiteiten, totale duur, ca 4 uur. vaak wordt dit nog gecombineerd met een etentje, waarmee het een compleet dag vullend programma wordt. Veel gezinnen/gasten komen spontaan naar ons Family Entertainment Center en informeren bij jou ter plekke naar onze mogelijkheden of nemen telefonisch of per e-mail contact met je op en hebben vragen over onze activiteiten. Jij maakt een reservering met de gast aan de hand van de beschikbaarheid die je kunt inzien in ons reserveringssysteem (Easy Reservations Pro) en zorgt daarbij dat het programma nauw aansluit bij de wensen van de gast.
Je hebt dus ook alle kennis is huis van wat Taurus te bieden heeft.

Daarnaast ben je ook een echte hostess.

Je ontvangt de gereserveerde groepen en maakt ze wegwijs met hun programma en waar onze activiteiten zich bevinden, en communiceert met de floormanagers op de verschillende afdelingen, of alles volgens schema verloopt.

Kassatransacties, administratieve verwerking van reserveringen en planning maken ook deel uit van je taken.

Behalve families en jong volwassenen bedient Taurus ook de B2B-markt.

Functie-eisen

  • Je hebt een diploma van minimaal een mbo-4 opleiding in de richting toerisme en hospitality;
  • Je beheerst minimaal Engels en Duits in woord en geschrift.
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
  • Je hebt een veelzijdig takenpakket met als key point: Tevreden gasten.
  • Je werkt ook in weekenden, vakanties en feestdagen.
  • Kennis van Microsoft, Word en Excel.

Competenties

  • Je bent representatief en werkt secuur.
  • Je bent collegiaal en flexibel ingesteld; je bent een échte teamplayer
  • Je bent communicatief vaardig.
  • Je bent gastvrij.
  • Je werkt zelfstandig.

Wat wij bieden

  • 12-24 uur p/w of 24 – 38 uur p/w
  • Beloning ruim boven Horeca CAO
  • Gezellig en fijn team
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Zeer afwisselende baan
  • Mogelijkheid tot vast contract
  • Trainingsmogelijkheden en Doorgroeimogelijkheden

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

aanvangssalaris: Vanaf € 2.000,00 per maand.

Taurus Family Entertainment Center ontwikkeld zich steeds meer als een ware toeristische trekpleister, met ruim 150.000 bezoekers per jaar en groeit nog steeds fors. Steeds meer gasten weten Taurus te vinden, en waarderen ons bijzondere aanbod en serviceniveau! Wij willen dat blijven bieden, vandaar dat we blijven werken aan de kwaliteit van ons Taurus-team!

Zoals wellicht bekend bestaat Taurus 42 jaar en is het 12 maanden per jaar druk, vandaar dat onze vacatures ook voor jaarbetrekkingen zijn. we zijn beslist géén seizoenbedrijf.

Taurus is een Family Entertainment Center met steeds meer activiteiten zoals; Cosmic bowlen, laser arena’s, Prison Island (21 escape rooms), Adventure golf, Poolbiljart en arcade games.

Steakhouse, partyrestaurants en lounge cafés met bars.

voor 2022 staat opnieuw een grote uitbreiding op stapel met o.a. 3 kartbanen, 16 bowlingbanen, nieuwe restaurants, en een grote kidsplay.

De meeste gasten bezoeken Taurus in de weekenden, s ’avonds en tijdens schoolvakanties.

Solliciteer daarom alleen als je géén bezwaar hebt met werken in de weekenden, s ’avonds en tijdens schoolvakanties. Dit kan variëren per functie.

Contractduur 6 maanden

Parttime uren: 24-38 per week

Verwachte startdatum: januari 2022

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd

Salaris: Vanaf €13,00 per uur

Interesse of wil je meer informatie?
Stuur dan een e-mail (met je CV en motivatiebrief) naar info@taurusworld.nl t.a.v Wout Heijmans. Ook kun je bellen naar 077- 472 2274

";