Front Office Medewerker

Als Front Office medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de gast.
Gasten nemen telefonisch of per e-mail contact met je op en hebben vragen over onze activiteiten. Jij maakt een reservering met de gast aan de hand van de beschikbaarheid die je kunt inzien in ons reserveringssysteem (Easy Reservations Pro) en zorgt daarbij dat het programma
nauw aansluit bij de wensen van de gast.
Je hebt dus ook alle kennis is huis van wat Taurus te bieden heeft.

Daarnaast ben je ook een echte hostess. Je ontvangt de gereserveerde groepen of de binnenlopers en maakt ze wegwijs met hun programma en waar onze activiteiten zich bevinden. Kassatransacties en het communiceren met je collega’s behoren ook tot je taken.
Je zorgt voor passende programma’s en zorgt er op de dag zelf ook voor dat de programma’s zoals gewenst uitgevoerd kunnen worden door het nauwe contact met
je collega’s op de verschillende afdelingen.

Functie-eisen

  • Je hebt een diploma van minimaal een mbo-4 opleiding in de richting toerisme en hospitality;
  • Je beheerst minimaal Engels en Duits in woord en geschrift.
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
  • Je hebt een veelzijdig takenpakket met als key point: Tevreden gasten.
  • Werktijden zijn tussen 10.00 uur en 22:00 uur. Je werkt ook in weekenden, vakanties en feestdagen.
  • Kennis van Microsoft, Word en Excel.

Competenties

  • Je werkt secuur.
  • Je bent flexibel ingesteld.
  • Je bent communicatief vaardig.
  • Je bent gastvrij.
  • Je werkt zelfstandig.

Wat wij bieden

  •  12-24 uur p/w of 24 – 38 uur p/w
  •  Beloning ruim boven Horeca CAO
  •  Gezellig en fijn team
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  •  Zeer afwisselende baan
  • Mogelijkheid tot vast contract
  • Trainingsmogelijkheden en Doorgroeimogelijkheden

Interesse of wil je meer informatie?

Stuur dan een e-mail (met je CV en motivatiebrief) naar info@taurusworld.nl t.a.v. Wout Heijmans.

";